ফর্ম লেআউট
মোবাইলে লগইন ফর্ম ভার্টিক্যাল লেআউট নিয়ে পুরো স্ক্রিন জুড়ে থাকে এবং আঙুল দিয়ে সহজে টাইপ করা যায়। ডেস্কটপে ফর্ম পৃষ্ঠার ডান দিকে কম্প্যাক্ট বক্সে থাকে এবং আপনি কিবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করতে পারেন।
AUTH REFERENCE
joy999 লগইন করে লাইভ টেবিল ও স্লট লবিতে যান
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পৃষ্ঠা থেকে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন একসঙ্গে খুলে যাবে। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে রেজিস্ট্রেশন বাটন ক্লিক...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টএক ক্লিকে পুরো লবি অ্যাক্সেসbKash, Nagad এবং Rocket চিপ রেডি
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন
লগইন ফর্মে আপনার ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। সাবমিট করলে সিস্টেম আপনার ক্রেডেনশিয়াল চেক করে এবং ম্যাচ হলে আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে। কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন। লগইন হওয়ার পর আপনার ডিপোজিট অপশন, গেম
হিস্ট্রি এবং প্রমো বোর্ড সব এক জায়গায় দেখতে পাবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনি চলার পথে স্লট খেলতে পারবেন এবং ডেস্কটপে আসলে লাইভ টেবিল পূর্ণ স্ক্রিনে উপভোগ করতে পারবেন।
লগইনের পর ডিপোজিট করতে যেসব পেমেন্ট মেথড রয়েছে
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket এর চিপ দেখতে পাবেন। যেকোনো চিপে ক্লিক করলে ডিপোজিট ফর্ম খুলবে এবং আপনি পরিমাণ এন্টার করে...
bKash
bKash চিপে ক্লিক করে আপনার মোবাইল নম্বর এন্টার করুন এবং OTP দিয়ে পেমেন্ট অনুমোদন করুন। ডিপোজিট কয়েক সেকেন্ডে আপনার গেম ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং উইথড্র একই প্রসেস অনুসরণ করে আপনার bKash অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠায়।
Nagad
Nagad অপশন সিলেক্ট করলে আপনি Nagad অ্যাপে রিডাইরেক্ট হবেন এবং পেমেন্ট কনফার্ম করতে পিন এন্টার করবেন। ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো গেম রুমে চিপ নিয়ে যেতে পারেন।
Rocket
Rocket মেথড ডাচ-বাংলা ব্যাংকের ওয়ালেট সিস্টেম ব্যবহার করে তাই আপনার Rocket নম্বর ও পিন যথেষ্ট। ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই এই চ্যানেলে রিয়েল-টাইম ক্লিয়ারিং পায় এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে।
সাহায্য কেন্দ্র
লগইন সমস্যা সমাধানের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল
লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত সহায়তা পান। ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত স্ক্রিনশট এবং লগ শেয়ার করার জন্য উপযুক্ত এবং আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। ফোন সাপোর্ট বাংলাদেশ টাইমজোনে কাজ করে এবং টেকনিক্যাল এজেন্ট আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল যাচাই করতে ও অ্যাকাউন্ট রিকভার করতে সাহায্য করবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার সমস্যা টাইপ করুন। এজেন্ট রিয়েল-টাইমে উত্তর দেবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা ভেরিফিকেশন স্টেপ সরাসরি শেয়ার করবেন যাতে আপনি কয়েক মিনিটে লবিতে ফিরতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
লগইন এরর বার্তা বা স্ক্রিনশট আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন। টিম আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে এবং প্রয়োজনীয় রিসেট বা আনলক স্টেপ ইমেইলে পাঠাবে যাতে আপনি পরবর্তী লগইন সফল করতে পারেন।
ফোন লাইন
ঢাকা সময় অনুযায়ী সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত ফোন সাপোর্ট কল করুন এবং লগইন সমস্যা বর্ণনা করুন। এজেন্ট আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর ভেরিফাই করবে এবং তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক প্রসেস শুরু করবে।
নিরাপত্তা স্তর
লগইন সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন পদ্ধতি
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে না পারে। একাধিক ব্যর্থ লগইন চেষ্টা...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ক্রেডেনশিয়াল ট্রানজিট সময়ে ইন্টারসেপ্ট...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা bcrypt হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করি যা ওয়ান-ওয়ে ফাংশন তাই ডেটাবেস ব্রিচ...
অ্যাকাউন্ট লকআউট
পাঁচটি ভুল পাসওয়ার্ড প্রবেশ করলে সিস্টেম ১৫ মিনিটের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করে এবং আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে এসএমএস পাঠায়। এই পদ্ধতি...
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে ৬-ডিজিট OTP পাঠানো হবে। সঠিক কোড ছাড়া কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও...
সেশন ম্যানেজমেন্ট
লগইন হওয়ার পর আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন এবং ডিভাইস, IP ও সময় চেক করে কোনো সেশন...
লগইন নোটিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইন হলে সিস্টেম আপনার ফোনে পুশ নোটিফিকেশন পাঠায় যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন এবং...
লগইন তুলনা
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন প্রক্রিয়া
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মেই একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কাজ করে তবে ইন্টারফেস এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট সামান্য ভিন্ন। মোবাইলে লগইন ফর্ম পূর্ণ স্ক্রিন টাচ-ফ্রেন্ডলি কিবোর্ড নিয়ে খুলে এবং আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস...
বায়োমেট্রিক সাপোর্ট
মোবাইল ডিভাইসে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সক্ষম করতে পারেন এবং পরবর্তী লগইনে শুধু টাচ বা নজর রাখলেই প্রবেশ হবে। ডেস্কটপে এই ফিচার উপলব্ধ নয় তবে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল করতে পারে।
সেশন সিঙ্ক
লগইন হওয়ার পর আপনার গেম হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স ক্লাউডে সিঙ্ক হয় তাই আপনি মোবাইলে একটি স্লট খেলে ডেস্কটপে এসে একই গেম থেকে চালিয়ে যেতে পারেন তবে প্রতিটি ডিভাইসে লগইন করতে হবে।
পাসওয়ার্ড অটোফিল
ডেস্কটপ ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আপনার ক্রেডেনশিয়াল মনে রাখে এবং ফর্ম খুললেই অটোফিল করে। মোবাইলে iOS Keychain বা Android Autofill একই কাজ করে এবং আপনি এক ট্যাপে লগইন সম্পন্ন করতে পারেন।
নোটিফিকেশন চ্যানেল
মোবাইল অ্যাপে লগইন সফল হলে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং আপনি তাৎক্ষণিক জানতে পারেন। ডেস্কটপে ব্রাউজার নোটিফিকেশন বা ইমেইল কনফার্মেশন পাঠানো হয় যা আপনি পরে চেক করতে পারেন।
রিমেম্বার মি
ডেস্কটপে 'Remember Me' চেকবক্স টিক করলে সিস্টেম ৩০ দিনের জন্য আপনার সেশন রাখে এবং পরবর্তী ভিজিটে লগইন স্কিপ করে লবি খোলে। মোবাইলে এই ফিচার নিরাপত্তার কারণে ডিফল্ট বন্ধ থাকে।
লগআউট প্রক্রিয়া
মোবাইলে লগআউট বাটন মেনুতে থাকে এবং এক ট্যাপে সম্পন্ন হয়। ডেস্কটপে উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে ড্রপডাউন থেকে লগআউট সিলেক্ট করতে হয় এবং সেশন তাৎক্ষণিক শেষ হয়।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
লগইন পরবর্তী অ্যাকাউন্ট এরিয়ার উল্লেখযোগ্য উপাদান
লগইন সম্পন্ন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যায় এবং লবি, পেমেন্ট চিপ, প্রমো বোর্ড এবং গেম হিস্ট্রি একসঙ্গে প্রদর্শিত হয়। আপনি এক ক্লিকে লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে...
লবি স্ন্যাপশট
লগইনের পর প্রথম স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং...
পেমেন্ট চিপ রো
অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সারিতে সাজানো...
প্রমো ব্যানার
লবির ডান পাশে এই সপ্তাহের প্রমো ব্যানার ঘুরতে থাকে এবং...
গেম হিস্ট্রি ট্যাব
অ্যাকাউন্ট মেনুতে গেম হিস্ট্রি সিলেক্ট করলে আপনার গত সব রাউন্ড...
ট্রানজেকশন লগ
পেমেন্ট হিস্ট্রি সেকশনে আপনার সব ডিপোজিট এবং উইথড্র স্ট্যাটাস সহ...
প্রোফাইল সেটিংস
প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে আপনি ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং সিকিউরিটি...
লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার রেজিস্ট্রেশন সময় তৈরি করা ইউজারনেম অথবা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। লগইন ফর্মে দুটি ফিল্ড দেখতে পাবেন এবং সঠিক ক্রেডেনশিয়াল এন্টার করে সাবমিট করলে আপনি লবিতে চলে যাবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম অপশন দেখতে পাবেন।
লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর এন্টার করুন। আমরা আপনার নম্বরে ৬-ডিজিট OTP পাঠাব এবং কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং তাৎক্ষণিক লগইন করতে পারবেন।
হ্যাঁ আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়তেই একই সময়ে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি সিঙ্ক হয়। তবে নিরাপত্তার কারণে প্রতিটি নতুন ডিভাইসে প্রথমবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হতে পারে এবং কোড এন্টার করতে হবে।
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে মোবাইল অ্যাপে সেশন অটো-লগআউট হয় তবে ডেস্কটপে আপনি 'Remember Me' চেকবক্স টিক করলে ৩০ দিন পর্যন্ত লগইন থাকবেন। নিরাপত্তার জন্য পাবলিক ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার করবেন না এবং ব্যবহার শেষে লগআউট করুন।
লবি স্ক্রিনের উপরে পেমেন্ট চিপ রো দেখতে পাবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket চিপে ক্লিক করুন। ডিপোজিট ফর্ম খুলবে এবং আপনি পরিমাণ এন্টার করে পেমেন্ট মেথড অনুমোদন করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে ব্যালেন্স আপডেট হবে এবং আপনি যেকোনো গেম রুমে যেতে পারবেন।
হ্যাঁ প্রথমবার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার পর সিস্টেম জিজ্ঞাসা করবে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সক্ষম করতে চান কিনা। সম্মতি দিলে পরবর্তী লগইনে শুধুমাত্র বায়োমেট্রিক স্ক্যান করলেই প্রবেশ হবে এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না যা সময় বাঁচায়।
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সাধারণত ২-৩ মিনিটে এজেন্ট রিপ্লাই দেয় এবং লগইন এরর বার্তা বা স্ক্রিনশট শেয়ার করলে তারা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করবে এবং রিসেট লিংক দেবে। ইমেইল সাপোর্ট কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং ফোন লাইন ঢাকা টাইমে কাজ করে।